Afspraak maken

De frontoffice is in de ochtend geopend van 8 tot 12 uur, houdt u vragen kort aan de balie ivm privacy. In de middag alleen geopend voor spoedvragen vanwege andere werkzaamheden en administratie.

De assistente ( Sari, Karin of Noury) staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten.

Verder kunt u bij de assistente oa. terecht voor:

• Het meten van de bloeddruk
• verbinden van wonden
• oren uitspuiten
• hechtingen verwijderen
• urine onderzoek
• suiker- cholesterol- en Hb-controle
• uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
• verstrekken van informatiefolders
• Wratten aanstippen
• allerlei injecties
• compressief zwachtelen op advies van de dokter
• audiometrie

Maak hiervoor telefonisch een afspraak, op werkdagen tussen 8 en 10 uur.

Zo zorgen onze assistentes ervoor dat u snel en deskundig geholpen wordt, zonder dat u altijd bij de huisarts hoeft langs te komen.

Onze praktijk heeft een POH somatiek: Dana.

U kunt bij haar terecht voor:

🩺 Lichamelijke klachten (POH-Somatiek)

• Diabeteszorg en controles
• Astma en COPD
• Hoge bloeddruk en hart- en vaatziekten
• Leefstijladvies (bijv. stoppen met roken, voeding, beweging)
• Ouderenzorg

Tenslotte werken er bij huisarts Broekman 2 parttime POH GGZ medewerkers, oftewel eerste lijns psychologen.

Elize op de maandag,  Tamara op de vrijdag.

U kunt bij hen terecht voor:

🧠 Psychische klachten (POH-GGZ)

• Spannings- en stressklachten
• Sombere gevoelens of depressieve klachten
• Angst of paniek
• Slaapproblemen
• Rouwverwerking

Voor een afspraak belt u vrijblijvend met de assistente of komt u langs bij de balie. behandelingen vallen onder 1e lijns huisartsenzorg en zijn dus kosteloos.

Wanneer u door ziekte niet mobiel bent om naar de praktijk te komen, kan de huisarts bij u thuis langs komen.

Let op: Een vervoersprobleem is geen reden voor het aanvragen van een visite

Heeft u meerdere vragen of klachten? Geef dit aan bij het maken van uw afspraak. We reserveren dan extra tijd voor u, zodat er voldoende ruimte is om alles goed te bespreken

Kunt u toch niet naar uw afspraak komen? Laat het ons dan uiterlijk 24 uur van tevoren weten. Dit kan eenvoudig via uw patiëntenomgeving of telefonisch bij onze assistente. Zo kunnen wij de tijd vrijmaken voor een andere patiënt.

Als u uw afspraak niet op tijd afzegt of helemaal niet verschijnt, zijn wij helaas genoodzaakt kosten in rekening te brengen:

• Consult: €15
• Dubbel consult: €25

Let op: deze kosten worden niet vergoed door uw zorgverzekeraar en dient u zelf te betalen.

Van 10.15-10.45: is de huisarts direct bereikbaar via het telefonische spreekuur, voor overleg en uitslagen.

Het nummer voor het telefonisch spreekuur is: 078-6126638

Op donderdag is er geen telefonisch spreekuur ivm een waarneem-arts.

Voor eenvoudige vragen en uitslagen van rontgen en lab-onderzoek kunt u gebruik maken van het telefonisch spreekuur. Dat heeft als voordeel dat u niet naar de praktijk hoeft te komen.

Voor uw gemak is er bij een overbezette telefoonlijn ook de mogelijkheid om een mail te sturen naar info@praktijkbroekman.nl met klacht, verhaal en foto (bij bv huidaandoening). deze wordt uiterlijk de volgende werkdag door uw huisarts gelezen, beoordeeld en beantwoord.

Let op: Mail nooit bij spoedeisende klachten!